Versand & Retouren

Jolina Poeppinghaus Gründerin Joluun studio

Das bin ich, Jolina

Ich bin die Gründerin von JOLUUN Studio.

Instagram: Jolinasophie_p

Preise, Versandkosten, Lieferinformationen und Retouren

Bei all unseren Auslieferungen arbeiten wir mit der DHL als Transportdienstunternehmen und die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage. 
Für alle Sendungen mit DHL berechnen wir die Versandkosten in Höhe von 4,90 EUR. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Kassenseite nochmals separat dargestellt. Ab einem Einkaufswert von 95 EUR ist der Versand kostenlos. 

Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland. Wir versuchen den Versand europaweit schnellst möglich zu realisieren.

Die Retoure wird mit 5,90 EUR berechnet, diese werden mit Erhalt der Retoure vom Rückerstattungsbetrag einbehalten. Eine Retoure können Sie über ihr Kundenkonto anfordern: https://account.joluun.studio Bei Einhaltung der Rückgabefrist stellen wir Ihnen das Retourenlabel dann ganz unkompliziert als QR-Code oder zum Ausdrucken zur Verfügung.

Die Retourenfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Alle Produkte müssen ungetragen sein. Sollte das Produkt beschädigt, beschmutzt oder getragen worden sein, wird es nicht erstattet. Bei Produkten mit Hangtag darf das Hangtag nicht entfernt werden. 

Hinweis zu Rückerstattungen:

Bitte beachten Sie, dass die Artikel, welche Sie retournieren möchten, in einwandfreiem Zustand, ungetragen und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. Wir bearbeiten Ihre Retoure so schnell wie möglich. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald wir den Betrag erstattet haben. Um zu sehen, ob Ihre Retoure angekommen ist, verwenden Sie bitte die DHL Sendungsnummer, die Sie bei Aufgabe Ihres Paketes erhalten haben. Sollten Sie nach 14 Tagen keine Rückmeldung von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: shop@joluun.com

Our story

Schon als kleines Mädchen hatte ich den Traum meine eigene Brand gründen.

Mit 17 habe ich aufgehört davon zu reden — und angefangen, es zu tun.

Was mich schon immer gestört hat?
Warum gibt es Pyjamas, die entweder bequem sind — oder gut aussehen?
Warum fühlt man sich nachts zwar cozy, aber nie wirklich schön?

Dabei schlafen wir jede Nacht.
Jede. Einzelne. Nacht.

Und guter Schlaf verändert alles.
Er beeinflusst, wie wir denken. Wie wir fühlen. Wie wir auftreten.
Wenn wir so viel Zeit unseres Lebens im Pyjama verbringen, dann haben wir es verdient, uns dabei nicht nur wohl — sondern großartig zu fühlen.

Also wurde aus einer Idee eine Entscheidung.

Meine Mom, die aus der Modebranche kommt, hat mir ermöglicht, meinen Traum wirklich zu verwirklichen. Mit ihrer Erfahrung, ihrem Wissen und ihrem Vertrauen in mich.
Gemeinsam haben wir angefangen, Stoffe zu testen, Schnittmuster zu erstellen, Proportionen neu zu denken.
Auf unserem Dachboden entstand unser erstes kleines Atelier.
Wir haben Kleidung zerschnitten, neu zusammengesetzt, verworfen, perfektioniert — so lange, bis es sich richtig angefühlt hat.

Und richtig bedeutete für uns:

Ultra komfortabel.
Hochwertigste Qualität.
Und so stylish, dass du den Pyjama am liebsten gar nicht mehr ausziehen willst.

Unsere Stoffe sind das Beste vom Besten.
Atmungsaktiv. Formstabil. Unglaublich weich.
Unsere Pyjamas schmiegen sich an deine Haut an, ohne zu beschweren.
Sie behalten ihre Form, auch nach vielen Nächten.
Unsere Pyjamas geben dir dieses besondere Tragegefühl, das man nicht erklären kann — nur spüren.

Unsere Pyjamas sind für alles zuhause gemacht.
Für erholsame Nächte.
Für lange Morgen.
Für Filmabende auf dem Sofa.
Für spontane Besuche von Freunden. 

Nicht übertrieben.
Nicht verkleidet.
Sondern einfach du — in deiner besten, entspanntesten Version.

Ein ganz persönliches Thema war für uns die Passform.
Meine Mom hatte jahrelang dasselbe Problem: Jede Pyjamahose war zu kurz. Immer ein Stück. Nie perfekt.

Also war klar: Wir machen es besser.

Unsere Kollektion gibt es in Regular Length — und zusätzlich in Extra Long.
Weil Komfort nicht bei der Länge aufhören darf.

Mein Patenonkel, der selbst in der Fashion-Industrie arbeitet, hat mich auf diesem Weg begleitet und mir geholfen, aus einem Traum eine echte Brand zu formen.
Was als Vision begann, wurde Schritt für Schritt Realität.

Heute steht diese Brand für mehr als nur Nachtwäsche.

Sie steht für das Gefühl, sich zuhause schön zu fühlen.
Für kompromisslose Qualität.
Für Schnitte, die durchdacht sind.
Für Stoffe, die man spürt — und nie wieder missen möchte.

Und für die Überzeugung, dass ein Pyjama nicht nur etwas ist, das man zum Schlafen anzieht.
Sondern etwas, in dem man lebt.

Was auf einem Dachboden begann, ist heute der Beginn einer Community.
Von Frauen, die wissen:
Wohlfühlen ist kein Luxus.
Es ist ein Standard.

Und wenn wir jede Nacht schlafen —
warum sollten wir uns dabei mit weniger zufriedengeben?

Always in Pyjama.